Du fait de l'évolution de l'environnement économique, des comportements nouveaux des consommateurs, de l'arrivée massive des TIC, les métiers commerciaux doivent s'adapter. 

La fonction commerciale est partout dans l'entreprise et prend une nouvelle dimension.

Dans ce contexte, le titulaire du BTS Négociation et Relation client aura pour fonction la gestion de la relation client dans sa globalité : de la projection à la fidélisation.
Ce BTS concerne tous les emplois commerciaux qui se caractérisent par une démarche active en direction des clients , emplois qui constituent l'interface entre l'entreprise et son marché et qui participent à l'intelligence commerciale de l'entreprise.
Le commercial coopère, bien évidemment avec la mercatique, mais aussi avec les autres services de l'entreprise ; son rôle est essentiel car le client est au centre de la stratégie de l'entreprise.

Les grands axes de son activité concernent
. La vente et la gestion de la relation client
. La production d'informations commerciales
. L'organisation commerciale
. La mise en oeuvre de la politique commerciale

Dans ce contexte l'usage des technologies de l'information prend une place prépondérante, la formation y consacre un temps significatif. 

L'importance de la fonction commerciale, son évolution, génèrent nombre d'emplois dans toutes les entreprises et organisations : 1000 postes annuels dans l'immobilier, 8000 dans les banques, 8000 dans l'assurance auxquels on peut ajouter 7000 postes annuels d'agents commerciaux et 10000 commerciaux dans les entreprises françaises.

Olympiade de la Vente 2009
Le lycée a remporté la finale nationale et a reçu le trophée du meilleur lycée commercial de France.
L'un de ses étudiants (Ludovic Jézéquiel) a reçu le trophée du meilleur vendeur junior.

Olympiade de la Vente 2010
Elise Perroquin (Etudiante en 1ère année) a remporté la finale régionale et défendra les couleurs du lycée lors de la finale nationale qui se déroulera le 26 mars 2010 à Paris.