TITRE Secrétaire assistant(e) médico-social(e)
DEMANDE DE DOCUMENTATION
PUBLIC CONCERNÉ
Diplôme de niveau 3 (CAP, BEP)
Expérience professionnelle
NIVEAU D’ÉTUDE
Niveau 4
DIPLÔME
Titre RNCP Niveau 4
SECTEUR D’ACTIVITÉ
Santé Paramédicale
FORMATION
VAE
CPF…
Formation continue
Formation individuelle
La formation de secrétaire médicale est dispensée sur 9 mois de septembre à juin comprenant 8 semaines de stage en cabinet médical.
DESCRIPTION
Le (la) secrétaire assistant(e) médico-social(e) assure au sein des structures médicales, sociales ou médico-sociales, l’accueil des patients et des usagers, l’organisation et la planification des activités du service, la constitution et le suivi administratif des dossiers.
RECRUTEMENT
- À partir de février, retrait d’un dossier de pré-inscription (par courrier ou par mail sur demande).
- À partir de mars, entretien individuel avec un représentant du Centre de formation.
NIVEAU D’ENTRÉE
Diplôme de niveau 3 (CAP, BEP) – Expérience professionnelle
VALIDATION DE LA FORMATION
- Évaluation continue des connaissances
- Fin de formation : évaluations écrites, orales et entretien professionnel devant un jury
RYTHME HEBDOMADAIRE
- De 20 à 22 heures par semaine en formation
- 35 heures par semaine pendant la période de stage pratique de 8 semaines (2 périodes de 4 semaines)
PROFIL DE L’ÉTUDIANT
APTITUDES :
- Grande adaptabilité aux personnes et aux situations
- Qualités humaines prépondérantes
- Discrétion
ACTIVITÉS TYPES
COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES
Français
- Renforcer les connaissances générales en français « projet voltaire »
Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
- Produire des documents professionnels courants
- Communiquer des informations par écrit
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
- Identifier, planifier et organiser les activités de l’équipe
Assurer l’accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l’usager
- Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social
- Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d’usagers
- Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l’usager
Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager
- Retranscrire des informations à caractère médical ou social
- Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d’usagers
- Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager
- Élaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social
Bureautique et Communication administrative
- Étude de différents logiciels :
traitement de texte, tableur, Google forms, gestion commerciale, Publisher & Power Point, paie, applications Internet (cloud, recherches…), organisation du poste de travail
Anglais
Adapté à la profession
Accueillir, orienter et traiter les appels téléphoniques
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